2022
19
dec
Communicatie in en door ziekenhuizen
Over de sprekers
-
DetailsBram Van Dessel
Bram Van Dessel is manager communicatie bij de Antwerpse ZNA-ziekenhuizen. Hij houdt ervan om zijn tanden te zetten in complexe communicatievraagstukken. Samen met zijn communicatieteam zet hij de schouders onder verschillende strategische projecten, zoals de invoer van een elektronisch patiëntendossier, de opening van het nieuwe ziekenhuis ZNA Cadix en de voorbereiding van de fusie met GZA Ziekenhuizen. -
DetailsCatherine Zenner
Een passie voor gezondheidszorg, betekenisvolle communicatie en het faciliteren van connectie tussen mensen vormen de rode draad doorheen haar professionele loopbaan. Sinds 2017 staat ze aan het hoofd van het gedreven communicatieteam van AZ Maria Middelares en AZ Sint-Vincentius Deinze, dat sinds 2021 ook fungeert als aanspreekpunt voor ziekenhuisoverschrijdende communicatie binnen het E17-ziekenhuisnetwerk. Vanuit de wens om mensen te verbinden koos ze voor een humane opleiding (Romaanse talen) aan de KU Leuven. Na haar studies ging ze aan de slag onder meer als (eind)redacteur bij Artsenkrant en stafmedewerker bij koepelorganisatie Zorgnet-Icuro. Ze maakte tot 2023 deel uit van het bestuur van de vzw Shared Patient Experience en vervolgt op vandaag haar vrijwillig engagement als bestuurder van de vzw Kortom. Sinds januari 2024 maakt ze deel uit van de adviesraad van Cure Care Network. -
DetailsEdgard Eeckman
Edgard Eeckman is voorzitter van de vzw Patient Empowerment. Van 2005 tot 2022 was hij manager van de dienst communicatie en woordvoerder van het UZ Brussel. Voorheen was hij enquêteur, journalist, hoofd van de dienst communicatie en woordvoerder van het Belgische Rode Kruis en communicatieadviseur. Hij studeerde toegepaste communicatie aan de Arteveldehogeschool, behaalde een D-diploma en later een master communicatiewetenschappen aan de Vrije Universiteit Brussel. Edgard behaalde ook een doctoraat in de media- en communicatiestudies rond patient empowerment en doceert daarover o.m. aan de VUB, de UAntwerpen en de Erasmushogeschool Brussel. Hij publiceerde boeken over communicatie, communicatie in de zorg en over patient empowerment. Samen met Petra Van San zette hij ook de schouders onder de publicatie van ‘Communicatie Troef’, editie één (2015) en twee (2024). -
DetailsPetra Van San
Petra Van San studeerde af als communicatiewetenschapper aan de Vrije Universiteit Brussel. Ze startte haar loopbaan bij de VRT als beleidsmedewerker in de staf van de gedelegeerd bestuurder en stapte vervolgens over naar het communicatieteam. Als hoofd corporate en interne communicatie behartigde ze onder meer persrelaties en woordvoerderschap en begeleidde ze strategische trajecten. In 2012 ruilde ze na 10 jaar de mediawereld in voor gezondheidszorg en ging aan de slag bij het UZ Brussel waar ze sindsdien verantwoordelijk is voor interne communicatie. Samen met Edgard Eeckman zette ze de schouders onder de publicatie van ‘Communicatie Troef’, editie één (2015) en twee (2024). -
DetailsStefaan Lammertyn
Stefaan Lammertyn is Manager Pers en Communicatie en woordvoerder van AZ Groeninge. Hij is een geboren netwerker en noemt zichzelf een social media evangelist. Samen met zijn team staat hij in voor de interne en externe communicatie van AZ Groeninge in Kortrijk. Het ziekenhuis wil de taal spreken van zijn patiënten en besteedt veel aandacht aan klare taal, hospitality en het informeren van bezoekers. Iedereen is er welkom voor de warme zorg die hij of zij nodig heeft.
