Studiebezoek Overheidscommunicatie in Nederland
Programma van Studiebezoek Overheidscommunicatie in Nederland
-
Van 8:45 tot 11:00
Heenreis
- Vertrek in station Antwerpen-Centraal om 8.45 uur. Overstap in Rotterdam
- Aankomst in Utrecht CS om 10.42 uur.
- Wandelen naar hotel Park Plaza Utrecht, op 5 minuten van het station.
-
Van 11:15 tot 12:30
Sessie 1: Factor C, communicatie in het hart van het beleid
Tijdens een studiebezoek in 2012 maakten we voor het eerst kennis met Factor C, een methode die beleidsmedewerkers helpt om aandacht voor communicatie in te bouwen van bij de start van een beleidsproces.
Esther Holster is trainer en expert bij Publiec.nl. Ze vertelt hoe Factor C vandaag wordt toegepast in Nederlandse besturen. We wisselen ervaringen uit over strategische aanpak van communicatie.
Guido Rijnja, voormalig senior adviseur communicatiebeleid bij de Rijksvoorlichtingsdienst, is de hele dag aanwezig en gaat mee in gesprek.
-
Van 13:45 tot 15:30
Sessie 2: Communicatiebeleid van de gemeente Utrecht – deel 1
Utrecht is niet enkel de 4e stad (378.000 inwoners) van Nederland met heel wat bezienswaardigheden maar heeft ook een rijke traditie in het ontwikkelen van een vernieuwend en inspirerend communicatiebeleid.
We gaan op bezoek in het stadskantoor Utrecht. Michiel Stelten is er directeur Communicatie en vertelt hoe de gemeente het communicatiebeleid uitbouwt. Er is aandacht voor de organisatie van een planmatige communicatie en de aanpak van campagnes, crisiscommunicatie en mediabeleid. Hij gaat in op jouw vragen.
-
Van 15:45 tot 17:00
Sessie 3: Technologie en AI in communicatiebeleid
AI heeft steeds meer impact op de werking van overheden: het verandert processen, versnelt taken en neemt taken over. AI biedt kansen om communicatiewerk slimmer en inclusiever te maken, maar roept ook vragen op rond privacy, auteursrechten en betrouwbaarheid.
Anne Joldersma en Romy Soewandi zijn adviseur communicatiebeleid bij de Rijksvoorlichtingsdienst en expert op het vlak van technologie en AI. Ze gaan met jou in gesprek over de manier waarop Nederlandse overheden AI inzetten maar ook omgaan met risico’s en zich wapenen tegen platforms. Je hoort ook hoe de gemeente Utrecht omgaat met AI in de organisatie.
-
Van 19:00 tot 21:00
Etentje met Nederlandse communicatiecollega's
We plannen een etentje in het feeërieke centrum van Utrecht. We nodigen ook enkele interessante Nederlandse collega’s uit voor een informeel tafelgesprek.
-
Van 9:00 tot 10:30
Sessie 4: Stap de toekomst in: trends in overheidscommunicatie
In 2025 publiceerde de Rijksoverheid het nieuwe trendrapport ‘Stap de toekomst in’.
De zeven trends zijn er allemaal en hebben invloed op het communicatiewerk: bij het maken van keuzes in (communicatie)beleid of het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden door communicatiemedewerkers.
Kasper Heijting (adviseur communicatieonderzoek bij het Ministerie van Algemene Zaken – Dienst Publiek en Communicatie) stelt de belangrijkste trends in Nederland voor. Hij gaat met jou in gesprek en vertelt hoe en waar deze trends ook leiden tot concrete acties.
-
Van 10:45 tot 12:00
Sessie 5: Communicatiebeleid van de gemeente Utrecht – deel 2
Aansluitend bij het eerste deel op woensdag vertelt Michiel Stelten, directeur Communicatie Utrecht, hoe de stad het communicatiebeleid uitbouwt. Er is aandacht voor de rol van sociale media en andere communicatiekanalen en de aanpak van polarisatie in Utrecht. Hij gaat in op jouw vragen.
Corine Hoppenbrouwers is ook aanwezig en legt de link naar de aanpak van andere overheden in Nederland.
-
Van 15:00 tot 17:15
Terugreis
- We nemen de trein terug om 15.18 uur in Utrecht. We stappen opnieuw over in Rotterdam.
- Om 17.16 uur komen we aan in station Antwerpen-Centraal.
| Dag 1, woensdag 27 mei | |
| 8:45 - 11:00 | Heenreis |
| 11:00 - 11:15 | Onthaal in het hotel |
| 11:15 - 12:30 | Sessie 1: Factor C, communicatie in het hart van het beleid |
| 12:30 - 13:45 | Broodjeslunch |
| 13:45 - 15:30 | Sessie 2: Communicatiebeleid van de gemeente Utrecht – deel 1 |
| 15:45 - 17:00 | Sessie 3: Technologie en AI in communicatiebeleid |
| 17:00 - 19:00 | Incheck in hotelkamer |
| 19:00 - 21:00 | Etentje met Nederlandse communicatiecollega's |
| Dag 2, donderdag 28 mei | |
| 8:00 - 9:00 | Ontbijt |
| 9:00 - 10:30 | Sessie 4: Stap de toekomst in: trends in overheidscommunicatie |
| 10:30 - 10:45 | Koffiepauze |
| 10:45 - 12:00 | Sessie 5: Communicatiebeleid van de gemeente Utrecht – deel 2 |
| 12:00 - 13:30 | Broodjeslunch |
| 13:30 - 15:00 | Voor wie nog voldoende energie heeft: de Domtoren beklimmen! |
| 15:00 - 17:15 | Terugreis |

