Kortom logo

Hoe organiseer je het onthaal ter plaatse?

Hoe organiseer je het onthaal ter plaatse?

2 mrt 2022 door Kortom

Onthaal ter plaatse bij een organisatie is een totaalbeleving. De bezoeker heeft heel wat indrukken te verwerken: de locatie zoeken en vinden, de manier waarop hij/zij onthaald en geholpen wordt, de beleving van het interieur … Ook non-verbale communicatie speelt een belangrijke rol, zoals de gedragingen van de personen met wie je contact hebt.

Om de rest van het artikel te lezen en de praktijkdocumenten te zien, moet je lid zijn van Kortom. Nog geen lid? Ontdek alle voordelen.

Ben je wel al lid? Dan kan je hier inloggen.

Vergelijkbare artikelen

  1. 24 maart 2022Wat is de waarde van het onthaal voor je organisatie?
  2. 2 maart 2022Wat is het belang van een goed onthaal?
  3. 2 maart 2022Welke functies heeft het onthaal?
  4. 2 maart 2022Welke kanalen kan je inzetten voor dienstverlening?
  5. 7 september 2021Hoe zet je WhatsApp in voor dienstverlening?

Vind je het antwoord niet op je vraag?

Je communicatiecollega's helpen je graag verder in de community.

Stel je vraag in de community

Opleidingen over communicatiebeleid

Op vrijdag 24 april 2026 in Diepenbeek

Collegagroep Limburg - Een communicatieve organisatie op jouw maat

Op dinsdag 28 april 2026 in Brussel

Basisopleiding Communicatie voor socialprofitorganisaties

Op woensdag 27 mei 2026 in Utrecht

Studiebezoek Overheidscommunicatie in Nederland

Op dinsdag 2 juni 2026 in Leuven

Masterclass Communicatiestrategie

Op donderdag 17 september 2026 in Eeklo

Collegagroep ziekenhuizen Oost-Vlaanderen

Blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief

Cookies op deze website

Deze website maakt gebruik van cookies om goed te functioneren. Als je wilt aanpassen welke cookies we mogen gebruiken, kan je jouw cookie-instellingen wijzigen. Meer informatie is beschikbaar in onze privacyverklaring.

Cookie instellingen

Strikt noodzakelijk 8 cookies

Je ontvangt strikt noodzakelijke cookies, omdat ze nodig zijn voor het juist functioneren van deze website. Deze cookies kun je niet uitschakelen.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd
PBSESSION Procurios

Bewaart de voorkeuren van de bezoeker voor de huidige sessie

 2 uur
accept-cookies Procurios

Bewaart de cookievoorkeur van de bezoeker

 1 jaar
cachekey Procurios

Voorkomt dat ingelogde gebruikers een gecachte site te zien krijgen

 1 maand
mod_community_order_* Procurios

Bewaart de sortering van een tijdlijn in de community

 Sessie
pb-sa-* Procurios

Ondersteunt de performantie verbeteringen van de website

 Sessie
pbTrackId* Procurios

Identificatie van ingelogde gebruikers

 1 maand
probase_notice Procurios

Toont functionele meldingen aan de bezoeker

 1 dag
procurios-consent Procurios

Bewaart de cookietoestemming van de bezoeker

 6 maanden

Voorkeuren 0 cookies

Deze website slaat jouw voorkeuren op zodat deze bij een volgend bezoek kunnen worden toegepast.

Geen cookies gevonden

Analyse 0 cookies

Deze website analyseert het gebruik ervan, zodat we functionaliteit daarop kunnen aanpassen en verbeteren. De gegevens zijn anoniem.

Geen cookies gevonden

Tracking 6 cookies

Deze website analyseert je bezoek om de inhoud beter op jouw behoeften af te stemmen.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd
_ga Google

ID gebruikt om gebruikers te identificeren

 2 jaar
_ga_* Google

ID gebruikt om gebruikers te identificeren

 2 jaar
_gat* Google

Wordt gebruikt om het aantal Google Analytics-serververzoeken te controleren bij gebruik van Google Tag Manager

 1 minuut
_gat_gtag_* Google

Wordt gebruikt om trackinggegevens in te stellen en te verkrijgen

 1 uur
_gid Google

ID gebruikt om gebruikers te identificeren gedurende 24 uur na de laatste activiteit

 24 uur
pbVisitorID Procurios

Identificatie van terugkerende bezoekers

 1 jaar

Extern 0 cookies

Deze website maakt gebruik van externe functionaliteit, zoals Social Media deelmogelijkheden.

Geen cookies gevonden