Kortom logo

Hoe zet je WhatsApp in voor dienstverlening?

Hoe zet je WhatsApp in voor dienstverlening?

7 sep 2021 door Kortom
Is het een goed idee om WhatsApp als communicatiekanaal in te zetten? Het is een vraag die jullie ons regelmatig stellen. In dit artikel vind je voor- en nadelen van WhatsApp voor dienstverlening en enkele ervaringen van leden die er al mee aan de slag zijn.

Om de rest van het artikel te lezen en de praktijkdocumenten te zien, moet je lid zijn van Kortom. Nog geen lid? Ontdek alle voordelen.

Ben je wel al lid? Dan kan je hier inloggen.

Vergelijkbare artikelen

  1. 24 maart 2022Wat is de waarde van het onthaal voor je organisatie?
  2. 2 maart 2022Wat is het belang van een goed onthaal?
  3. 2 maart 2022Welke functies heeft het onthaal?
  4. 2 maart 2022Welke kanalen kan je inzetten voor dienstverlening?

Vind je het antwoord niet op je vraag?

Je communicatiecollega's helpen je graag verder in de community.

Stel je vraag in de community

Opleidingen over communicatiebeleid

Op donderdag 15 oktober 2026 in Wommelgem

Collegagroep Antwerpen - Standaardbrieven & parketcommunicatie

Op maandag 19 oktober 2026 in Gent

Communicatie naar 65+

Op dinsdag 20 oktober 2026 in Gent

Collegagroep Oost-Vlaanderen - Standaardbrieven & Sterk Merk

Op donderdag 22 oktober 2026 in Wingene

Collegagroep West-Vlaanderen - Welkom in Wingene!

Op donderdag 10 december 2026 in Antwerpen

Masterclass Communicatiestrategie

Blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief

Cookies op deze website

Deze website maakt gebruik van cookies om goed te functioneren. Als je wilt aanpassen welke cookies we mogen gebruiken, kan je jouw cookie-instellingen wijzigen. Meer informatie is beschikbaar in onze privacyverklaring.

Cookie instellingen

Strikt noodzakelijk 8 cookies

Je ontvangt strikt noodzakelijke cookies, omdat ze nodig zijn voor het juist functioneren van deze website. Deze cookies kun je niet uitschakelen.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd
PBSESSION Procurios

Bewaart de voorkeuren van de bezoeker voor de huidige sessie

 2 uur
accept-cookies Procurios

Bewaart de cookievoorkeur van de bezoeker

 1 jaar
cachekey Procurios

Voorkomt dat ingelogde gebruikers een gecachte site te zien krijgen

 1 maand
mod_community_order_* Procurios

Bewaart de sortering van een tijdlijn in de community

 Sessie
pb-sa-* Procurios

Ondersteunt de performantie verbeteringen van de website

 Sessie
pbTrackId* Procurios

Identificatie van ingelogde gebruikers

 1 maand
probase_notice Procurios

Toont functionele meldingen aan de bezoeker

 1 dag
procurios-consent Procurios

Bewaart de cookietoestemming van de bezoeker

 6 maanden

Voorkeuren 0 cookies

Deze website slaat jouw voorkeuren op zodat deze bij een volgend bezoek kunnen worden toegepast.

Geen cookies gevonden

Analyse 0 cookies

Deze website analyseert het gebruik ervan, zodat we functionaliteit daarop kunnen aanpassen en verbeteren. De gegevens zijn anoniem.

Geen cookies gevonden

Tracking 6 cookies

Deze website analyseert je bezoek om de inhoud beter op jouw behoeften af te stemmen.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd
_ga Google

ID gebruikt om gebruikers te identificeren

 2 jaar
_ga_* Google

ID gebruikt om gebruikers te identificeren

 2 jaar
_gat* Google

Wordt gebruikt om het aantal Google Analytics-serververzoeken te controleren bij gebruik van Google Tag Manager

 1 minuut
_gat_gtag_* Google

Wordt gebruikt om trackinggegevens in te stellen en te verkrijgen

 1 uur
_gid Google

ID gebruikt om gebruikers te identificeren gedurende 24 uur na de laatste activiteit

 24 uur
pbVisitorID Procurios

Identificatie van terugkerende bezoekers

 1 jaar

Extern 0 cookies

Deze website maakt gebruik van externe functionaliteit, zoals Social Media deelmogelijkheden.

Geen cookies gevonden