Duidelijke taal is al lang geen nice-to-have meer. Ze is een basisvoorwaarde voor toegankelijke dienstverlening, vertrouwen en betrokkenheid. Bornem giet die overtuiging in een opvallend heldere en consequente schrijfwijzer.

Dit artikel combineert een inhoudelijke analyse van de gids met inzichten uit een gesprek met Katleen Van Ruyskensvelde, teamverantwoordelijke communicatie, participatie & evenementen in Bornem, over de aanpak en uitwerking van de schrijfwijzer.