Diensthoofd Communicatie

Diensthoofd Communicatie

Stad Turnhout

Regio Antwerpen • Voltijds • Vast • Deadline 13-9-2026 • Bekijk vacature

Over Stad Turnhout

Wie zoeken we?

Jouw takenpakket

Geef richting aan het verhaal van Turnhout
Communicatie is voor jou meer dan informeren. Het is mensen verbinden, vertrouwen opbouwen en beweging creëren. Je ziet hoe een sterke communicatiestrategie kan bijdragen aan beter beleid en meer betrokkenheid.
Je wordt geprikkeld door een centrumstad die voortdurend evolueert. Een stad met grote ambities, uiteenlopende verhalen en uitdagingen die om doordachte communicatie vragen. Tegelijk ben je een inspirerende leidinggevende die mensen richting geeft, ruimte biedt en samen met een team resultaten neerzet. 
Herken jij jezelf daarin? Ga dan voor Turnhout – wij zoeken een diensthoofd communicatie.

Waar ga jij voor?
Als diensthoofd communicatie geef je richting aan de interne en externe communicatie van Stad Turnhout. Je bouwt mee aan een sterk en herkenbaar stadsmerk, versterkt de reputatie van Turnhout en zorgt ervoor dat communicatie van bij de start deel uitmaakt van ons beleid.
Je combineert strategisch inzicht met daadkracht. Je kijkt vooruit, brengt focus aan en vertaalt ambities naar een heldere aanpak. Daarbij werk je nauw samen met het managementteam, het stadsbestuur, collega’s uit de hele organisatie en externe partners.

  • Je bepaalt de communicatiestrategie
    Je ontwikkelt een duidelijke langetermijnvisie op interne en externe communicatie, reputatiebeheer en merkstrategie. Je bewaakt de samenhang en zorgt ervoor dat Stad Turnhout herkenbaar, authentiek en consequent communiceert.
    Je volgt maatschappelijke, organisatorische en politieke ontwikkelingen op en vertaalt die naar strategische doelstellingen, jaarplannen en impactvolle campagnes. Je positioneert communicatie als een volwaardig beleidsinstrument, onder meer bij participatie, gedragsverandering en grote stadsprojecten.
    Als strategische sparringpartner adviseer je het managementteam en het college over complexe communicatievraagstukken. Je maakt kansen zichtbaar, benoemt risico’s en helpt de organisatie om doelgericht en transparant te communiceren.
  • Je leidt en versterkt het communicatieteam
    Je geeft leiding aan een divers en geëngageerd team van 13 communicatieprofessionals. Samen bouwen jullie verder aan een professionele, planmatige en proactieve communicatiewerking. Je brengt structuur, stelt prioriteiten en bewaakt de focus. Je maakt duidelijke afspraken, optimaliseert processen en stimuleert samenwerking en eigenaarschap. Tegelijk creëer je ruimte om te ondernemen, te experimenteren en te pionieren.
    Je past je leiderschapsstijl aan de situatie en de medewerker aan. Je geeft richting waar dat nodig is en vertrouwen waar dat mogelijk is. Je laat mensen groeien, zet talenten bewust in en zorgt ervoor dat het team als geheel kan floreren.
  • Je verbindt mensen en belangen
    Het communicatieteam werkt voor de hele organisatie. Dat vraagt sterke relaties, heldere verwachtingen en een goed evenwicht tussen dienstverlening, prioriteiten en beschikbare capaciteit.
    Je vertegenwoordigt de dienst binnen de organisatie en bouwt bruggen tussen beleid, administratie en samenleving. Je luistert naar de noden van collega’s, stelt de juiste vragen en vertaalt
    communicatievragen naar een haalbare en doeltreffende aanpak. 
    Ook buiten de organisatie bouw je een relevant netwerk uit met andere besturen, communicatieprofessionals, partners en stakeholders. Je zoekt actief de samenwerking op en brengt
    kennis en goede praktijken mee naar Turnhout.

Zo maak jij het verschil
Je bent een strategische denker die koers houdt, ook wanneer de druk toeneemt of belangen uiteenlopen. Je combineert een duidelijke visie met een pragmatische aanpak en krijgt plannen ook daadwerkelijk in beweging.
Je communiceert overtuigend en diplomatisch, maar durft ook beslissingen te nemen, prioriteiten te stellen en grenzen te bewaken. Je bent positief, energiek en authentiek. Met jouw enthousiasme krijg je mensen mee, zonder de realiteit uit het oog te verliezen.
Je hebt een brede kijk op het communicatievak: van interne en externe communicatie tot digitale communicatie, reputatiebeheer, crisiscommunicatie en participatie. Je bent klaar om een leidinggevende rol op te nemen of je verder te verdiepen als ervaren leidinggevende.
In jouw manier van werken herkennen we onze organisatiewaarden:

  • Doelgericht: je brengt focus aan en stuurt op resultaat en impact
  • Authentiek: je communiceert geloofwaardig en blijft dicht bij jezelf en bij Turnhout
  • Transparant: je maakt keuzes, verwachtingen en afwegingen helder
  • Samenwerken: je verbindt mensen, teams en perspectieven
  • Ondernemen: je ziet kansen, neemt initiatief en maakt ideeën concreet
  • Pionieren: je durft vernieuwen, experimenteren en leren

Wat verwachten we van jou?

Wanneer kom je in aanmerking?
Je hebt enkele jaren relevante ervaring binnen communicatie en beschikt over ervaring in het aansturen van een team.
Daarnaast heb je een masterdiploma of een diploma dat daarmee is gelijkgesteld. Heb je geen masterdiploma? Dan kan je ook deelnemen wanneer je beschikt over een bachelordiploma, of over
een diploma dat toegang geeft tot niveau B, en slaagt voor een capaciteitstest.  

Wat kunnen wij jou bieden?

Wat krijg jij van ons?
Bij Stad Turnhout krijg je de kans om het strategische communicatiebeleid mee vorm te geven. Je werkt niet alleen adviserend, maar krijgt ook het mandaat om richting te bepalen, keuzes te maken en vernieuwing te realiseren.
Je werkt aan grote communicatieprojecten en campagnes die andere organisaties vaak extern uitbesteden. In Turnhout bouwen we veel expertise zelf uit. Daardoor kan je samen met je team ideeën ontwikkelen én ze van dichtbij realiseren.
Je krijgt de kans om Turnhout positief en onderscheidend in de kijker te zetten. Je doet dat samen met een geëngageerd communicatieteam en met collega’s uit de hele organisatie.
Samen geven we Turnhout vorm: met ambitie, gezond verstand en respect voor de verschillende talenten die onze organisatie sterk maken. Sommige collega’s staan graag op de voorgrond, anderen maken achter de schermen het verschil. Precies die mix van karakters, ervaringen en verhalen geeft onze organisatie kleur.

Je loon en voordelen
Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur in de graad A4a-A4b. Relevante beroepservaring uit de privésector, als zelfstandige of bij een overheid kan onbeperkt meetellen voor je geldelijke anciënniteit. Via de loonsimulator van Provincie Antwerpen kan je een loonsimulatie maken.
Daarnaast bieden we onder meer:

  • maaltijd- en ecocheques;
  • een fietsvergoeding of terugbetaling van je abonnement voor het openbaar vervoer;
  • een hospitalisatieverzekering;
  • een eindejaarspremie;
  • een tweede pensioenpijler;
  • de mogelijkheid tot fietsleasing;
  • ruime mogelijkheden tot thuiswerk;
  • flexibele werktijden;
  • 33 vakantiedagen en 14 feestdagen.

We investeren bewust in duurzame loopbanen en een gezonde balans tussen werk en privé.
Meer weten over werken bij Stad Turnhout? Ontdek het op www.gavoorturnhout.be.

Hoe solliciteren?

Ga jij voor Turnhout? Solliciteer uiterlijk op 13 september 2026 om 23.59 uur via jobs.turnhout.be.
Voeg bij je inschrijving je motivatiebrief, cv en een kopie van je diploma toe. Na het afsluiten van de inschrijvingsperiode verdwijnt de vacature automatisch van de website. Bewaar daarom tijdig een kopie.
Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem contact op met Bie De Busser via bie.debusser@turnhout.be of 014 53 40 10.
Heb je vragen over de selectieprocedure of wens je een meer specifieke loonsimulatie? Contacteer Personeelspunt via selectie@turnhout.be of 014 53 49 90.
Turnhout verwelkomt iedereen. We gaan voluit voor gelijke kansen, waarderen diversiteit en selecteren kandidaten uitsluitend op basis van hun competenties.

  • Regio: Antwerpen
  • Plaats: Campus Blairon 200
  • Deadline: Soliciteren kan tot 13-9-2026
  • Referentie:
  • Tewerkstelling: Voltijds
  • Type contract: Vast

Wil je de vacature bekijken van Stad Turnhout?

Ga naar de vacature!

Blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief

Cookies op deze website

Deze website maakt gebruik van cookies om goed te functioneren. Als je wilt aanpassen welke cookies we mogen gebruiken, kan je jouw cookie-instellingen wijzigen. Meer informatie is beschikbaar in onze privacyverklaring.

Cookie instellingen

Strikt noodzakelijk 8 cookies

Je ontvangt strikt noodzakelijke cookies, omdat ze nodig zijn voor het juist functioneren van deze website. Deze cookies kun je niet uitschakelen.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd

Voorkeuren 0 cookies

Deze website slaat jouw voorkeuren op zodat deze bij een volgend bezoek kunnen worden toegepast.

Geen cookies gevonden

Analyse 0 cookies

Deze website analyseert het gebruik ervan, zodat we functionaliteit daarop kunnen aanpassen en verbeteren. De gegevens zijn anoniem.

Geen cookies gevonden

Tracking 6 cookies

Deze website analyseert je bezoek om de inhoud beter op jouw behoeften af te stemmen.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd

Extern 0 cookies

Deze website maakt gebruik van externe functionaliteit, zoals Social Media deelmogelijkheden.

Geen cookies gevonden