Tip van Eric: liever gestaag digitaal, dan radicaal digitaal.

Tip van Eric: liever gestaag digitaal, dan radicaal digitaal.

48%: een getal om te onthouden! Enerzijds: bijna iedereen gebruikt internet. Anderzijds: 48% van de bevolking heeft nog steeds geen digitaal contact met diensten van de overheid (Statbel, nov. 2021). Zelfs al maak je digitale diensten laagdrempelig en beter bekend, dan nog blijft er een grote minderheid die daar niet mee overweg kan.

Daarom huiver ik van slogans à la ‘radicaal digitaal’ en ‘gemeente zonder gemeentehuis’. Ik sta helemaal achter de digitaal aangestuurde vereenvoudiging van overheidsdiensten, waarvan ik al ruim 30 jaar pleitbezorger ben. Maar een inclusieve overheid zet daarnaast ook volop in op persoonlijke, mondelinge alternatieven. 

Lees hierover in ‘Tante Mariette en haar fiets’ het hoofdstuk over kanaalmanagement (p. 483-501).

Meer artikels van Tante Mariette

Labels:

Gerelateerde blogs

  1. 23 juli 2024Het ideale leesvoer voor je vakantie
  2. 1 september 2021Een vierde druk voor Tante Mariette

Vind je het antwoord niet op je vraag?

Een van onze medewerkers helpt je graag verder in de community.

Stel je vraag in de community

Blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief

  • LOGO_VP.jpeg
  • logo-og.png
  • 234_2imagine.png

Cookies op deze website

Deze website maakt gebruik van cookies om goed te functioneren. Als je wilt aanpassen welke cookies we mogen gebruiken, kan je jouw cookie-instellingen wijzigen. Meer informatie is beschikbaar in onze privacyverklaring.

Cookie instellingen

Strikt noodzakelijk 8 cookies

Je ontvangt strikt noodzakelijke cookies, omdat ze nodig zijn voor het juist functioneren van deze website. Deze cookies kunt u niet uitschakelen.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd

Voorkeuren 0 cookies

Deze website slaat jouw voorkeuren op zodat deze bij een volgend bezoek kunnen worden toegepast.

Geen cookies gevonden

Analyse 0 cookies

Deze website analyseert het gebruik ervan, zodat we functionaliteit daarop kunnen aanpassen en verbeteren. De gegevens zijn anoniem.

Geen cookies gevonden

Tracking 6 cookies

Deze website analyseert je bezoek om de inhoud beter op jouw behoeften af te stemmen.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd

Extern 0 cookies

Deze website maakt gebruik van externe functionaliteit, zoals Social Media deelmogelijkheden.

Geen cookies gevonden