Sociale media strategie - blog

Welke KPI’s kan je gebruiken om je online communicatie te evalueren?

Mon, 20 Apr 2026 17:36:58 +0200

Wanneer iemand de term ‘KPI’ in de mond neemt, krijgen veel collega’s al koude rillingen. En toch: KPI’s zijn belangrijk om de impact van je communicatie te meten. Het hoeft niet allemaal abstract en groots te zijn. Dat bewijzen we in dit artikel. We bespreken 4 KPI’s (Kritieke Prestatie Indicatoren) om je communicatie te evalueren. We passen de KPI’s toe op online communicatie.

5 tips om een sterk socialemediabeleid op te stellen

Thu, 08 Jan 2026 14:13:28 +0100

Steeds vaker krijgen (interne) communicatieprofessionals de vraag om een socialemediabeleid op te stellen voor hun organisatie. Zo’n beleid bevat richtlijnen en aanbevelingen die helpen om het socialemediagebruik van werknemers in goede banen te leiden. Maar hoe ziet een goed socialemediabeleid er precies uit?

Hoe ga je om met polarisatie op sociale media?

Thu, 08 Jan 2026 16:21:58 +0100

Op sociale media kunnen discussies hoog oplopen. De grens voor grof taalgebruik lijkt lager te liggen op online kanalen dan in het echte leven, en discussies escaleren snel. Hoe ga je om met die reacties en wat kan je zelf doen?