In de kijker

Hoe zet je onderzoek in om je website te verbeteren? Lessen van WAT WAT

Mon, 19 Oct 2026 10:08:29 +0200

Doet jouw site wat die moet doen? Analysetools vertellen je hoeveel mensen je website bezoeken en welke pagina's ze bekijken. Maar ze vertellen niet wie jouw bezoekers zijn, wat ze kwamen zoeken en waarom ze afhaakten. De Ambrassade deed daarom gebruikersonderzoek voor watwat.be, de infosite voor jongeren. Hoofdredacteur Liesa Carton deelde op de Dag van de Digitale Communicatie de belangrijkste inzichten uit dat onderzoek en tips voor je eigen website-onderzoek.

Hoe start je vrijwilligerswerking op? Leer uit de lessen van Stichting Zoniënwoud

Mon, 19 Oct 2026 16:24:20 +0200

Vrijwilligers kunnen een organisatie heel wat extra slagkracht geven. Maar een vrijwilligerswerking start je niet zomaar op. Hoe vind je de juiste mensen? Hoe maak je duidelijk wat je van hen verwacht? En hoe zorg je ervoor dat ze ook op langere termijn gemotiveerd blijven?

Stichting Zoniënwoud bouwde het voorbije anderhalf jaar een vrijwilligerswerking uit rond het Zoniënwoud. “De Zoniënvrijwilligers zijn de ogen, oren en helpende handen van het woud”, vertelt Sanne, communicatiemedewerker bij Stichting Zoniënwoud.

Groot Gemeentelijk Communicatieonderzoek: Communicatiematuriteit bij de Vlaamse lokale overheden (2026)

Thu, 24 Sep 2026 10:32:00 +0200

Lokale overheden pakken hun communicatie steeds professioneler aan. Er zijn meer afspraken en richtlijnen, communicatiediensten beschikken vaker over een eigen budget en artificiële intelligentie vindt snel haar weg naar de werkvloer. Tegelijk blijft het takenpakket groeien zonder dat de personeelscapaciteit even sterk volgt. Dat blijkt uit de nieuwe editie van het Groot Gemeentelijk Communicatieonderzoek van Thomas More hogeschool. We zetten de 10 belangrijkste bevindingen op een rijtje.