naar top

Gesprek op maat met laaggeletterden - checklist

Op de website van Pharos, het Nederlandse expertisecentrum gezondheidsverschillen, vind je een checklist met adviezen over hoe je effectief kunt communiceren met laaggeletterde patiënten of cliënten. Een belangrijke techniek daarbij is de terugvraagmethode. Daarmee kun je nagaan of je boodschap duidelijk is overgekomen.