naar top

Afsprakennota: communicatie centraal of decentraal

Zijn er collega's die een afsprakennota hebben met afspraken over welke communicatie de diensten zelf op zich moeten nemen en wat langs de communicatiedienst moet passeren? Wij zitten met een opstartende onthaaldienst en zijn nog zoekende naar een goed evenwicht tussen centrale en decentrale communicatie. Zijn er andere gemeenten met afspraken of tips? Dankjewel!

Reacties

Reageer
  • foto Eric Goubin
    Dag Jolien,

    Wat centraal, wat decentraal: dat is grotendeels een kwestie van keuzes én afspraken hierover maken. Je vindt de belangrijkste overwegingen en randvoorwaarden daarbij in het Kortom-rapport 'De nieuwe communicatiedienst' dat je hier kan downloaden:
    https://www.kortom.be/denieuwecommunicatiedienst

    Ook inspirerend zijn de communicatie-afsprakennota's die o.a. de gemeente Bornem en de stad St.-Truiden hierover hebben. Ik voeg die toe in bijlage.

    Veel succes!

    Eric Goubin
    Bijlagen
    Meld je aan om bijlagen te downloaden.
Meld je aan als lid om een reactie te plaatsen of bijlagen te downloaden.