Stop de crisis!

Kortom vzw organiseert op woensdag 25 november een congres over crisiscommunicatie in Schaarbeek

Geen enkele overheid ontsnapt eraan. Een brand, een gaslek of een verkeersongeval zijn zo gebeurd. Een misstap van een personeelslid of roddels beschadigen het imago. Crisiscommunicatie is een vak apart, een communicatieprofessional bereidt zich maar beter voor op het onverwachte.

Kortom - vereniging voor overheidscommunicatie stelt tijdens haar congres op woensdag 25 november crisiscommunicatie in al haar facetten centraal. Dit congres richt zich uitdrukkelijk naar communicatieverantwoordelijken van politiezones, brandweer en parketten. Tijdens het congres wordt  voor het eerst met de hoofdrolspelers een omvattend gesprek gevoerd over de communicatie tijdens en na de steekpartij in Dendermonde. Je vindt meer informatie via www.kortom.be.

Een vak apart

Snelle en gepaste communicatie is de sleutel om een crisis te beheren. In een panieksituatie is niets meer gewoon. Snel handelen of even afwachten? Informeer je het personeel of net niet? Een verkeerde beslissing kan dramatische gevolgen hebben.

Crisiscommunicatie is een vak apart. Als communicatieprofessional ken je best de basisprincipes voor communicatie in noodsituaties en kan je je beter voorbereiden op het onverwachte. Liggen er draaiboeken in de kast? Zijn er afspraken gemaakt? Weet je vooraf hoe je de nazorg aanpakt?

Het najaarscongres van Kortom gaat in op crisissituaties in al hun facetten: van beperkt tot ingrijpend, met aandacht voor de rol van de communicatieverantwoordelijke en de pers, met cases, oefeningen, lezingen en panelgesprekken. We richten dit congres ook uitdrukkelijk naar communicatieverantwoordelijken van politiezones, brandweer en parketten.

Vinger aan de pols

Kortom houdt de vinger aan de pols en organiseert voor het eerst met de hoofdrolspelers een omvattend gesprek over de communicatie tijdens en na de steekpartij in Dendermonde. Griepcommissaris Marc Van Ranst licht zijn communicatieaanpak toe van de afgelopen maanden, Fons Van Dyck legt beschadigde imago’s onder de loepe en Johan Op de Beeck onderstreept het belang van mediatraining.

Tijdens de workshops is er ook aandacht voor de organisatie van psychosociale ondersteuning bij noodsituaties, het belang van interne communicatie, de invloed van de pers en nieuwe media en we programmeren een panelgesprek over verhouding tussen parket, politie en parket.

Crisiscommunicatie is ook voor overheden een essentiële schakel in haar communicatiebeleid. We nodigen je graag uit op woensdag 25 november om jouw aandacht voor en kennis over crisiscommunicatie te versterken.